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有關消費者權益保護法案例分析

1,中華人民***和國消費者權益保護法:是維護全體公民消費權益的法律規範的總稱,是為了保護消費者的合法權益,維護社會經濟秩序穩定,促進社會主義市場經濟健康發展而制定的壹部法律。

2,案例:王某是普通的公司職員,經常收到莫名其妙的短信或者電話,內容包括房產廣告、發票、保險等垃圾信息和詐騙信息。和王某壹樣,相當壹部分消費者也會遭遇這樣的情形,垃圾短信和騷擾電話無孔不入,甚至影響到正常作息生活,消費者普遍認為隱私很難得到保護。

分析:

(1),超市、商場或其他服務機構,多數都會要求消費者辦理會員卡,壹部分消費者在辦理會員卡的同時,無形中泄露了消費者的個人信息。

(2),根據《中華人民***和國消費者權益保護法》第二十九條規定,經營者未經消費者同意或者請求,或者消費者明確表示拒絕的,不得向其發送商業性信息。在消費者明確表示拒絕接收商業性信息或其他垃圾信息後,經營者依然發送的,消費者可以依據法律規定通過法律途徑解決。

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