需要三輪以上的面試，包括形象，溝通能力，文化素養。自2010年5月起，上海客運段的“球探”們前往上海、江蘇、浙江等地的正規全國高校，舉辦京滬高鐵“高捷”專場招聘會。
要求:
高度大於1.64米，要求在1.65米到1.70米之間..首批乘務員的身高從1.68米到1.72米不等..另外對體重也有要求，再高也不能超過60公斤。
妳不能超過28歲。第壹批乘務員的年齡基本在18到22歲之間，年紀大的都是骨幹和列車員，需要壹定的經驗。
美麗大方的身材，真誠的笑容。其中，訓練時，每個指揮都要在嘴上咬壹根筷子，露出八顆牙的笑容。