1. 網絡延遲較大：雲閃付支付完成後，系統會進行數據的處理和傳輸。如果網絡延遲較大，可能會導致頁面沒有反應。此時可以嘗試切換到較為流暢的網絡環境，再次嘗試查詢。
2. 系統故障：如果遇到系統故障，可能會影響查詢結果的顯示。建議稍後重新登錄刷新頁面。如果問題仍然存在，可以撥打官方熱線咨詢相關問題。
如果以上建議都無法解決問題，可以聯系相關部門或平臺進行咨詢和解決。