1.檢查車輛和駕駛員的相關證件和手續:運管部門會檢查網約車的道路運輸證、行駛證、駕駛證等證件是否齊全有效,駕駛員是否具有相應的從業資格證。
2.檢查車輛安全性能:運管部門將對網約車的安全性能進行抽查,包括車輛是否符合安全技術標準、是否安裝衛星定位系統等。
3.檢查車輛運行情況:運管部門會通過路檢、網絡監控等多種手段對網約車運行情況進行監控和評估。,包括車輛是否違規運營,是否存在服務質量問題。
4.處理乘客投訴:運管部門將處理乘客或市民對網絡約租車的投訴,如服務質量、安全問題等,並對涉及的問題進行調查處理。
5.開展專項整治行動:運管部門可針對網約車開展專項整治行動,打擊和處罰非法營運、非法營運行為。