看不到物流跟蹤信息。大概是賣家沒有發貨,賣家知道我有過這壹次。在物流公司的網站上,沒有任何信息,但是寶貝有物流號,這就是為什麽他們還沒有發貨。
至於他們為什麽不發貨,他們是怎麽知道物流號的?這是因為他們和物流公司合作。他們有物流公司的發票。他們只填表格,卻忘了發貨。
或者可以去買寶貝頁面查物流。壹般來說,賣家發貨後會填寫詳細的發貨信息。物流方法、物流公司、物流編號、裝運訂單號、當前情況和物流跟蹤。前四項由賣方提供。後兩項由物流公司提供。
提供服務的物流公司會及時在網上輸入每壹筆托運訂單的最新狀態,方便客戶查詢,比如ICT、ems等。妳只能找到賣家提供的前四條信息。物流企業不提供或不及時提供物流跟蹤的現狀,導致我們無法查詢訂單的物流信息。建議客戶在購買商品時壹定要選擇物流,選擇物流公司也是我們網購的必要條件。
參考:鳳凰網-淘寶物流報