在查詢與該用戶相關的信息時，用戶需要登錄系統。非出口退稅備案企業查不到相關信息。在界面中填寫申報日期和批次，點擊【查詢】找到需要的用戶信息。
查詢信息時，可以在登錄系統和電子稅務局查詢各種信息。如果無法查詢，可以詢問相關部門。