114是電信或者聯通的服務。114為查號電話，開頭為中國電信百事通，開頭為中國聯通116。撥號前添加號碼是為了確保您撥打的是本地電話。
114是指為用戶提供號碼信息服務。傳統業務包括優先號碼報、語音號碼報、品牌查詢、查詢轉、臨時號碼報、企業冠名、欄目名稱查詢、排序號碼報、媒體分機等。