綜合信息費是指撥打了信息臺業務的費用,該費用是在套餐之外收費的。其類型有很多種。包括充值q幣,充值網銀,撥打各類型的競猜熱線,電視互動節目,本地視頻點播,電話聊天等等。
對收費項有疑問 的可以致電中國電信客服進行反饋,如果是增值業務,不需要可以退訂的。
怎麽取消電信的增值業務?
1. 可用手機終端發送00000到短信內容服務提供商的服務代碼,即可完成該服務商的所有業務退訂,點播業務無需退訂。
2. 撥打10000客服電話,在轉接人工服務之後向客服人員提出取消該業務,在校驗過服務密碼之後,客服人員即可取消該業務。
3.由本人攜帶身份證前往當地電信營業廳,向工作人員提出取消該業務的申請,由工作人員操作來取消該業務。