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“業務領航”是中國電信面向所有企業客戶推出的、以服務企業信息化為目標的全新客戶品牌。業務試點是中國電信戰略轉型的壹項重要業務。
其主要商業模式源於上海電信成立於2003年，成功運營兩年多的面向中小企業的“理想商務”信息服務平臺。