具體操作方法如下:
1.登錄網銀，先選擇所有貴金屬，點擊外匯商品，再選擇貴金屬，點擊現貨貴金屬或遞延貴金屬，最後選擇我的現貨貴金屬或遞延貴金屬，點擊交易賬戶管理功能查詢。
2.攜帶有效身份證件和實物貴金屬業務銀行卡到境內個人實物黃金業務網點查詢。
中國黃金指中國黃金集團有限公司，簡稱中國黃金。是中國黃金行業唯壹的中央企業，中國黃金協會會長單位，世界黃金協會中國唯壹的理事單位。