METALBIZ除了提供每日更新的網上信息以外，專家團隊還會針對客戶需要提供最好的個性化的服務。例如，調研報告，海關數據查詢，統計資料收集整理，市場價格跟蹤等等，完全按照客戶需求及時準確的整理撰寫報告及數據，解決客戶的當務之急。
METALBIZ定期組織國內冶金從業人員赴國外觀摩取經、與權威機構洽談合作交流活動。2006年，METALBIZ非常成功的組織了冶金從業人員出訪歐美及臺灣的大型交流考察活動，收到了極其理想的效果。2007年，還會有赴美國和埃及、土耳其的考察活動，歡迎垂詢、報名。此外，METALBIZ每年舉辦年會，會員可以在壹起交流探討，受益匪淺。
METALBIZ自創立以來，與包括政府、行業協會、行業研究機構在內的部門和單位建立了廣泛的合作，為國內外包括寶鋼，武鋼，日立，住友商事，三菱、博世等大中型生產商、貿易商提供了長期穩定的有效信息服務，並建立了良好的合作關系。