1.主觀障礙：信息的傳播者與接收者由於自身條件、所處地位、在社會生活中扮演角色等因素的影響，往往導致信息溝通聯絡出現障礙。
2.客觀障礙 ：
信息的發布和信息的接收者如果在時間和空間上距離太遠，容易造成溝通障礙；
組織機構龐大，中間部門太多，信息從最高層傳達到基層，或從基層匯報到最高層容易出現失真現象；且需要較長的時間，從而影響信息的時效性。
3.溝通方式的障礙：語言的闡述不同造成溝通障礙和傳播方式選擇不當造成溝通障礙。