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最好的crm系統是什麽?

1,通用銷售管理工具,主要管理銷售人員的考勤和日誌,商機的錄入和跟進,轉化為客戶後相應的合同管理和回款管理。

2.營銷CRM主要通過各種社交網絡或搜索引擎數據獲取商機。

3.客服CRM主要用於維護客戶關系,發展二次銷售,甚至包括呼叫中心和售後服務。

4.業務型CRM主要是解決獲得客戶後,如何幫助銷售或客戶快速開展業務的問題。它是上述CRM與業務系統,甚至是業務系統之間的補充。

5.會員管理型CRM主要用於管理付費會員,記錄壹些消費記錄,最多做壹些會員營銷活動。其實嚴格意義上並不是CRM。

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