首先打電話給當地電子口岸主管部門，反饋妳要說明的問題，根據報關單號判斷系統是否缺失或堵塞。如果海關沒有發送成功，是第二種方法，如果發送成功，是第三種方法。
方法2
退稅連同報關單原件送到通關部門進行二次簽發，也就是第二次發送數據。第二次簽發後，原報關單作廢，打印新的報關單。通常情況下，第二個印章蓋在報關單上。之後在電子口提交數據，去國稅咨詢兩個工作日。
方法3
首先直接去海關找關員說明情況，讓他在報關單上簽字。壹般他是不會簽字的。如果他不去海關，
持有效報關單，在電子口岸出口退稅中找到某張報關單的數據，截圖打印“國稅已受理”字樣，告知已成功發送至國稅系統，與其他部門無業務關系。當然，原話不能這麽說，說明妳們國稅系統的問題不是我們企業或者其他部門造成的，或者以前發生過。當時那個國稅同誌也截圖給前面那個看了壹下就做了。
方法4
我剛花了錢。