具體方法如下：1、打開支付寶，點擊右上方的市民中心。
2、在市民中心上方第二頁找到人才就業。
3、進入後，點擊人社12333。
4、然後在服務專區裏，點擊證書查詢。
5、進入後選擇就業創業證查詢。
6、輸入證書編號和身份證信息後，點擊查詢即可。