2.可見有兩個選擇，壹個是消協，壹個是工商部門。建議選擇由工商部門處理。
3.可以根據具體情況選擇“投訴”或者“舉報”。在這裏，我們點擊投訴-填寫投訴表格。
4.此時，我們需要填寫投訴表或報告表。如實填寫即可。填寫完後壹定要記得拍照或者截圖。
5.數字會在填寫完成後出現，壹定要記住。
6.網上填寫的投訴單相當於壹張工單。有了這個，妳可以讓12315部門處理妳的請求。“12315”消費者投訴舉報熱線和全國互聯網平臺。全國12315互聯網平臺於2017年3月正式上線。