首先，可以留空企業名稱的填寫欄。這種情況下，妳需要在其他填寫欄中提供足夠的信息，以便12315能夠識別妳所反映的問題所涉及的企業或機構。例如，妳可以提供該企業的地址、電話、業務範圍等相關信息，以便12315能夠準確地定位該企業。
其次，妳也可以提供該企業的營業執照號碼或其他相關證件號碼。這些號碼通常可以用於在12315系統中查找該企業的基本信息和聯系方式，幫助妳完成投訴或咨詢。
最後，如果妳實在無法提供任何關於該企業的信息，妳可以考慮向當地的工商行政管理部門求助。這些部門通常可以提供該企業的基本信息和聯系方式，幫助妳順利完成投訴或咨詢。
總之，雖然沒有企業名稱可能會給投訴或咨詢帶來壹定的困難，但妳可以通過提供其他相關信息或向相關部門求助來解決這個問題。