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12315投訴。為什麽我找不到?
這是因為12315平臺接到投訴後。核實和審查投訴。12315是消費者投訴熱線,也是全國性的互聯網平臺。3月1999,國家工商總局在原信息產業部的大力支持下,決定在全國範圍內設立消費者投訴舉報專用電話。使用網頁版或微信官方賬號整理後,可以在自己的投訴頁面進行正常查詢。如果是電話受理,再次收到處理消息,工號上生成的處理信息不壹致,無法查詢。
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