如果是第壹次在電腦上使用個人網上銀行，請參照工行個人網上銀行系統設置指南，調整計算機設置，然後安裝U盾驅動程序，不同品牌U盾的驅動程序只能用於本品牌。如果用光盤安裝，請運行U盾光盤，選擇安裝主頁面的“系統升級”，系統會自動檢測並提示您安裝補丁。安裝補丁後，請選擇驅動程序安裝，安裝U盾驅動程序。申請U盾後，可以委托工行網點櫃員協助您下載個人證書信息到U盾體內，也可以登錄工行個人網上銀行。在登錄個人網上銀行之後，如需辦理轉賬、匯款、繳費等對外支付業務，只要按系統提示將U盾插入電腦的USB接口，輸入U盾密碼，並經銀行系統驗證無誤，即可完成支付業務。