以下原因會導致在51發票軟件上面無法查詢到發票信息：
1、可能有上傳遲延的問題，可以過兩天再查詢壹下；
2、開票方離線開票未上傳，聯系開票方確認開票軟件中對應發票的上傳狀態；
3、查詢的發票開票日期距當前日期超過1年。
擴展資料：
電子發票的意義
電子發票的發行和實施積極意義不言而喻。對消費者而言，發票是消費者的購物憑證，也是維權的重要依據。而對整個電子商務行業來說，電子發票能使所有電商都規範化運營，減少偷稅漏稅後的惡性競爭，同時也能降低更多企業成本。面對電子發票實施後電商的趨於規範和網購商品價格的可能提升，需要壹定的智慧來平衡。?
網絡發票在網購中的全面推行，對電子商務的交易額也會有積極的作用。
參考資料：
百度百科-電子發票