1、證書版網銀盾的初始密碼為“12345678”，可以通過證書管理工具修改密碼。若沒有對網銀盾初始密碼進行修改，則請輸入“12345678”。
2、若已對網銀盾初始密碼進行修改，則是當時所設置的網銀盾密碼。其中預制證書版網銀盾沒有初始密碼，在第壹次使用證書管理工具時，系統會自動提示設置網銀盾密碼。
3、若網銀盾密碼因連續輸錯10次，導致網銀盾密碼被鎖定。需要詳細提供網銀簽約、網銀盾購買地區名稱、建行網銀盾品牌及目前所在城市，並另發新帖，以便我們進壹步核實。