當賬戶管理員/操作員登錄密碼或者支付密碼每天連續輸入錯誤3次後，該企業賬戶密碼將自動鎖定。（1）被鎖定帳戶密碼的賬號身份是賬戶管理員/賬戶操作員：如用戶需要在賬戶密碼鎖定後使用該賬戶，可以撥打客服熱線，客服操作員與用戶核對企業賬戶名、商戶名稱、身份證號碼信息後，登錄運營支撐系統進行人工解鎖處理。（2）被鎖定賬戶密碼的賬號身份是賬戶操作員：如用戶需要在賬戶密碼鎖定後使用該賬戶，可以聯系該企業賬戶的賬戶管理員處理，賬戶管理員可以登錄企業賬戶門戶，在“賬戶設置”—“操作員管理”對密碼輸入錯誤導致不能登錄系統的賬戶操作員進行刪除操作，再重新添加壹個操作員工號即可（推薦使用此方法）。了解更多服務優惠點擊下方的“官方網址”客服222為妳解答。
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