未實名認證不能簽筆錄。多元調解平臺電子簽名環節必須已實名認證過，若未認證，會跳出自動識別請求。多元矛盾調解平臺是江蘇省高級人民法院和江蘇省司法廳聯合開發的平臺。2019年9月6日，江蘇省高級人民法院和江蘇省司法廳聯合開發的多元矛盾調解平臺正式上線，不僅在PC端部署，還上線了微信小程序“江蘇微解紛”。這壹平臺優化整合了江蘇全省審判機關、司法行政機關、仲裁機構等各相關部門的調解力量，集合在線調解、仲裁、訴訟、信訪等多種糾紛解決路徑。
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