1，ERP系統是以信息技術為基礎，側重於企業內部業務流程的系統化管理。
實現內部信息共享。
2.SCM覆蓋了供應鏈中的各個環節，加強了供應鏈中企業的協調和外部物流、資金流、信息流的整合，彌補了ERP的不足。
3.CRM系統是為企業挖掘出有價值的信息，並反饋到企業的營銷活動和制造系統中，這就要求調動企業的壹切資源為客戶服務，從而提高客戶的滿意度和忠誠度，增加企業效益。
4.ERP的關鍵問題在於資源的享用，SCM的關鍵問題在於企業間以客戶為中心的業務行為，CRM的關鍵問題在於挖掘大量的數據信息。
第二，三者之間的聯系。
1無論是ERP、SCM還是CRM，它們的根本目標都是降低庫存，加快資金周轉，提高企業的管理水平，從而提高企業對市場的反應速度。
2.企業的整體發展規劃必然需要三者的最終融合，技術的發展也為三者的融合提供支持。三者相互關聯，相輔相成。