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CRM對公司有什麽好處和壞處?

首先,流程可以更好的規範,以後就水到渠成了;

其次,就是按流程辦事。

第三,會省去很多不必要的麻煩。而且只要服務器沒壞,CRM系統就沒問題,除了人為因素不容易作弊。

第四,方便客戶管理和維護。

第五,可以更好的開發新客戶,可以根據客戶的等級來劃分客戶。

第六,便於總部與經銷商、代理商之間的物資調配和對接。

第七,可以很好的傳播公司文化,及時通知客戶即將開展的活動。

第八,物流進銷存,庫存盤點等工作。

第九,實現營銷、財務、物流、客服等部門的連接。

第十,省時省力省心。

缺點是不能徇私舞弊,還得有人管制度。

以上是我的經驗,僅供大家參考,希望能幫到妳!

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