電子發票系統不支持作廢操作,發生退貨，電子發票開具有誤等情況,開票人應通過開具紅字發票進行沖減,電子發票開具紅字發票,需要與對應的物流，資金流信息壹致。
因為增值稅電子普通發票具有可復制性,無法回收的特點,所以增值稅電子普通發票壹旦開具暫不能作廢，開具後如發生開票有誤，銷貨退回或銷售折讓等情形時,應開具紅字增值稅電子普通發票,無需退回增值稅電子普通發票。