1、控制面板——電源選項，單擊當前所選的電源計劃旁邊的更改計劃設置；
2、單擊更改高級電源設置；
3、展開USB設置—USB選擇性暫停設置，將其設置為“已禁用”，確定。
另壹種原因：卸載驅動，然後重新連接外置硬盤
1、打開控制面板—設備管理器，在磁盤驅動器列表中找到妳的設備，右擊卸載。
2、拔下USB數據線，並重新連接，此時驅動程序會自動加載，壹般可恢復正常。