所謂直接效益，是指企業應用ERP系統，運用先進的管理模式和方法，提高企業的生產和管理水平後，可以用數字表示的經濟效益。這些可以用數字來描述的經濟效益，壹般稱為直接經濟效益，是顯而易見的，容易引起人們的註意。當然，直接效益是企業建設ERP系統所追求的重要目標。但是，我們壹定不能忽視ERP系統給企業帶來的另壹個隱性好處。它不像直接效益那樣直接、量化，但會給企業帶來間接、潛移默化的影響。
比如ERP系統的實施，改變了企業傳統的管理模式和業務流程，改變了企業的經營理念和企業文化，把廣大管理者從繁重的體力勞動中解放出來。
這些變化通常被稱為間接效益或社會效益。這些效益雖然不能用數字直接描述，但對企業管理水平的提高、生產經營狀況的改善以及企業未來的發展都會產生很大的影響。
因此，在分析實施ERP系統所帶來的經濟效益時，不應該忽視給企業帶來的間接效益。
應該引導這些益處的影響。