ERP是企業資源計劃的縮寫。20世紀90年代,美國壹家IT公司根據計算機信息、IT技術的發展和企業對供應鏈管理的需求,預測了未來信息時代企業管理信息系統的發展趨勢和即將發生的變化,並提出了這壹概念。ERP是集物質資源管理(物流)、人力資源管理(人流)、財務資源管理(資金流)、信息資源管理(信息流)於壹體的企業管理軟件。
決策支持系統(DSS)是通過數據、模型和知識,以人機交互的方式輔助決策者進行半結構化或非結構化決策的計算機應用系統。它是管理信息系統向更高層次發展而產生的壹種先進的信息管理系統。它為決策者提供分析問題、建立模型、模擬決策過程和方案的環境,調用各種信息資源和分析工具,幫助決策者提高決策水平和質量。
ERP可以貫穿企業生產的全過程,而DSS側重於決策。
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