電子過程是指電子過程。包括管理流程的電子化,重點是優化企業內部各部門之間的協同工作,比如OA系統。電子商務流程,優化企業之間的核心工作流程,如使用ERP、CRM、PLM、SCM等軟件。
擴展數據:
隨著企業信息化建設的不斷深入,許多業務和管理支持流程被固化到信息系統中,如ERP、CRM、SCM、OA等應用,大大提高了企業的運營效率。這個過程伴隨著企業的電子商務和管理過程。
e化流程帶來的價值是顯而易見的,但是壹個企業中大量的流程不能同時e化開發,既不經濟也不現實,企業難以承受。所以壹般是循序漸進的進行,這就需要壹個策略或者篩選原則來指導企業選擇需要先e化的流程。
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