銀行工作人員需要對銀行用戶的個人身份信息運行保密，因為這些個人身份信息涉及用戶隱私以及財產安全。同時用戶的個人身份信息是也是銀行的商業秘密，所以所有能接觸到用戶個人身份信息的人都是簽訂了保密協議的，而且用戶的個人身份信息在銀行相關內控制度以及軟件系統的權限控制之下。因此如果相關數據泄漏壹定是違規（甚至是違法）操作引發的。