根據全國人大常委會《關於加強網絡信息保護的決定》,個人遇到信息泄露,有權立即要求網絡服務提供者刪除相關信息或者采取其他必要措施予以制止。
個人信息泄露後,個人還可以向公安部門、互聯網管理部門、工商部門、消費者協會、行業管理部門及相關機構進行投訴舉報。隸屬於國家網信辦的中國互聯網違法和不良信息舉報中心,將全面受理和處理社會公眾對互聯網違法和不良信息的舉報。中國互聯網違法和不良信息舉報中心熱線電話為“12377”,網址為www.12377.cn
消費者還可以依據《侵權責任法》和《消費者權益保護法》等法律手段進壹步維護自己的合法權益,如要求侵權人賠禮道歉、消除影響、恢復名譽、賠償損失等。