1、找回用戶名和密碼。如果您註冊時填寫了郵箱或手機號碼，可以嘗試在登錄界面找回用戶名和密碼。
2、聯系工商註冊平臺客服。撥打工商註冊平臺客服電話或在平臺上提交在線申請，向客服說明您的情況，會有專門的人員為您提供相應的幫助和指導。
3、提交相關證明材料。如果您不能找回賬號信息，可以向工商註冊平臺提交相關證明材料，以便重新審核您的企業信息，得到重新註冊的機會。