1、申訴時請認真填寫姓名、手機號、電子郵件和通信地址等通信方式，切勿填寫虛假信息，申訴後應盡量保證通訊方式暢通。
2、申訴後有會有010的電話打來，直接接聽就可以了，工作人員壹般會再次詢問確認壹些具體情況，如實回答即可。
3、還有壹種情況是，工信部不給打電話，直接把問題轉給被申訴企業。
4、在填寫被申訴企信息時應該註意正確填寫企業名稱，填寫被申訴企業的全稱。