工作流程幾乎涉及所有部門和人員，具體涉及的部門和相關人員由實際在線流程數和相關操作面決定。
工作流管理的主要功能
1.工作流編輯器提供了定義過程單元的手段，並根據用戶的指定將過程單元連接到所需的工作流中，並指定要提交用於工作流執行的設計對象，如零件、部件、文檔等。
2.工作流管理器接收工作流編輯器提交的流程定義數據，建立相關人員的工作任務列表，並根據流程的趨勢記錄每個任務列表的執行信息，以支持工作流的異常處理和流程重組。
3.工作流通信服務器根據工作流的進展向相關人員提供電子審批和分發，並通過電子郵件接口技術進行用戶通信和流程信息傳輸。