在粵商通APP中進行認證的過程中，有不少小夥伴都出現了認證失敗的情況。那麽粵商通認證不了什麽原因呢？下面我為大家帶來了粵商通認證失敗的解決辦法，還不知道的小夥伴就快跟我壹起來看看吧！
粵商通認證失敗解決辦法：
壹、點擊人臉識別登錄，系統壹直在轉圈：
如果是安卓手機，請修改設置(打開[設置]-[應用]-[應用管理]找到[微信]，找到[顯示在其他應用上層的開關]和[後臺彈出界面]的開關，選擇允許)。
如果是蘋果手機，請關閉其他應用後退出重試。
二、法定代表人/經營者刷臉成功但認證失敗：
有可能在工商登記註冊的信息有誤/缺失，比如身份證號錯誤。
請打開[“粵商通”APP-我的-意見反饋]或[“粵商通”公眾號-咨詢反饋-我要咨詢]或撥打12345服務熱線進行反饋，提供企業名稱、統壹社會信用代碼、法定代表人/經營者的姓名、身份證號，工作人員將為您核查。