IT咨詢又稱信息咨詢，是企業全方位的系統改造，主要涉及企業管理模式設計、業務流程再造、信息解決方案設計以及管理軟件系統的實施和應用。IT咨詢工作範圍包括企業戰略、願景與任務、目標識別、戰略業務規劃、企業IT架構規劃、IT執行計劃規劃等。
IT業務分析師壹般都是初級技術人員，負責列出項目需要的材料，維護業務秩序。它是企業IT專業知識的主要來源，通常需要壹定的溝通和社交技能來完成其職責。IT業務分析師的工作範圍包括:項目經理、問題解決者、內部協調員、IT業務專家、成本會計、運營專員等。