1.直接和同事溝通:最簡單的方法就是直接找到修改客戶信息的同事，和他溝通，讓他還原客戶的真實姓名。
2.向公司管理層匯報:如果同事不願意或者沒有能力修復客戶信息，可以向公司管理層匯報此事，要求采取相應措施防止此類情況再次發生。
3.您可以嘗試修改客戶信息。打開客戶信息頁面，在“備註”或“標簽”中添加客戶真實姓名，輕松識別客戶身份。