管理過程:指企業能夠控制風險,降低成本,提高服務質量、工作效率和對市場的反應速度,最終提高顧客滿意度和企業市場競爭力,從而實現利潤最大化,提高經營效率的目的。流程管理是企業信息管理系統中不可或缺的模塊。它是用來定義和控制數據操作過程的基本過程。它主要管理用戶操作數據過程時人與人之間或活動與活動之間的數據流,並跟蹤壹個項目生命周期中的所有事務和數據活動。
管理模式:真正的現代化管理要通過管理模式來進行。管理模式是在管理理念指導下構建的管理行為系統結構,由管理方法、管理模式、管理制度、管理工具和管理程序組成。創業管理模式是與人類第二次創業時期對稱的,以知識管理為主導,以機會管理為核心的管理模式。
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