1.文件傳輸過程異常導致文件損壞。比如對方在線發送過程突然斷線，妳收到的文件不完整，就會導致文件亂碼。
2.您收到的文件在您的計算機中沒有相應的打開程序。比如對方給妳發了壹個PDF文件，但是妳的電腦裏沒有安裝PDF閱讀軟件。妳用其他軟件強行打開，導致代碼亂碼。
3.您有相應的軟件，但是軟件的版本低於發送方的版本。比如對方給妳發了壹個版本為2017的文件，而妳的版本是2010，就會導致亂碼。