全國政務服務平臺個人信息完善，賬號已經存在。中國政務服務平臺顯示身份證號已註冊。請直接登錄。如果無法登錄的解決方法:這時候妳需要去網頁，用瀏覽器搜索全國政務服務平臺，然後註冊登錄。右上角，不是我的名字，而是某個早晨。點擊名稱進入，出現修改後的證書信息。進去把名字改成自己的就行了，保存。2.如果妳之前已經改名，這種情況的解決方法如下:a .在app store下載“全國政務服務平臺”APP，在我的頁面點擊登錄，選擇註冊新用戶。，b，輸入妳現在的姓名和身份證號，刷臉就行了。註冊成功後，返回登錄，用戶名為身份證號，選擇刷臉驗證。c，這個時候應該讓妳完善更多的信息，比如身份證有效期，手機號，密碼等等。妳很有可能會遇到身份信息不正確的提示，但是這個時候妳可以選擇開通壹個網卡CTID，好像是電子身份之類的東西。反正按照頁面提示就行了。輸入身份證上的信息後，刷臉驗證，就會發現可以登錄了。
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