您好，國家政務平臺身份信息解決方案驗證未通過:1。如果不改名字，可以這樣解決:如果信息壹直驗證不通過，需要去網頁，用瀏覽器搜索全國政務服務平臺，然後註冊登錄。右上角，不是我的名字，而是某個早晨。點擊名稱進入，出現修改後的證書信息。進去把名字改成自己的就行了，保存。2.如果妳之前已經改名，這種情況的解決方法如下:a .在app store下載“全國政務服務平臺”APP，在我的頁面點擊登錄，選擇註冊新用戶。，b，輸入妳現在的姓名和身份證號，刷臉就行了。註冊成功後，返回登錄，用戶名為身份證號，選擇刷臉驗證。c，這個時候應該讓妳完善更多的信息，比如身份證有效期，手機號，密碼等等。妳很有可能會遇到身份信息不正確的提示，但這時妳可以選擇開通壹個網卡CTID，好像是電子身份之類的東西。反正就是按照頁面提示，輸入身份證上的信息，然後刷臉驗證就行了...壹次操作後，妳會發現可以登錄了。
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