如果是,可能是UKey的驅動沒有安裝,去建行網站去下壹個安裝就好。如果還沒有反應,就是系統的壹個服務關閉了。右擊我的電腦,選擇“管理”——“服務和應用程序”——“服務”,在右邊的服務項中找到“Smart Card”服務項,雙擊,然後在“啟動類型”選擇“自動”,“服務狀態”選擇“啟動”。再插入UKEY試試看吧。