1、下載“杭州地鐵”APP。
2、點擊“我的”“乘車卡”綁定支付寶賬號。
3、點擊“電子發票”（首次綁定需要等半小時左右，後臺需要同步記錄）。
4、按照要求填寫發票信息，當時就能發送到指定郵箱。
5、有些特殊情況，如乘車記錄不全、非支付寶消費乘車報銷等問題，可以打這個電話轉人工服務咨詢。