深航堅持“安全第壹、預防為主、綜合治理”的安全方針，註重打造科學務實的安全管理文化，不斷強化系統防控能力，嚴格落實責任制，努力提升風險管理水平，確保安全鏈整體可靠性，為旅客提供安全可靠的飛行服務。
深航註重持續提升服務質量打造優秀企業品牌，通過全力打造“尊鵬會”和“深航女孩”兩個子品牌，為旅客提供全程優質服務；“沈婧飛”、“城市快車”等壹批特色產品相繼推出。
深圳航空有限公司是壹家主要從事航空客、貨、郵運輸的航空運輸企業。設立廣州、南寧、沈陽、鄭州、無錫、常州六個基地分公司，航空貨運、工貿、廣告、旅遊、航空餐飲、酒店六個二級公司。