4s店沒有錄入車輛信息是系統故障。交管12123是互聯網交通安全綜合服務管理平臺官方客戶端軟件，12123新車註冊登記顯示4s店未錄入是系統故障，需要重新安裝，具體方法如下：
1、首先點擊手機應用商店，點擊搜索框搜索軟件交管12123。
2、其次點擊下載，下載完成後打開。
3、最後在12123新車註冊登記顯示4s店錄入即可。
4S店全稱為汽車銷售服務4S店（Automobile Sales Service Shop 4S），是壹種集整車銷售（Sale）、零配件（Sparepart）、售後服務（Service）、信息反饋（Survey）四位壹體的汽車銷售企業。