官網查詢顯示，盒馬成立於2016，是阿裏巴巴集團自營生鮮及日用品零售連鎖店。盒馬通過線上線下場景的融合，打造了全新的購物體驗，不僅滿足了線上訂單通過門店的履行，也為到門店購物的消費者提供了豐富有趣的體驗。盒馬自有配送系統支持30分鐘內為半徑3公裏範圍內的客戶提供送貨上門服務。到2022年3月31，盒馬擁有自營盒馬鮮生門店273家，主要分布在國內壹二線城市。