1. 進入“企業在線”的“聯系人設置”頁面；
方法壹：直接在瀏覽器中輸入以下鏈接進入：
/mysite/enterprise_contacts.htm
方法二：登錄您的阿裏助手，依序點擊左邊標簽：網站管理（或管理旺鋪）＝》企業在線＝》聯系人設置
2. 查找您要添加的聯系人；
輸入對方在阿裏巴巴網站的登錄名，點擊“查找”，如下圖：
3.向該聯系人發送添加邀請；
核對查詢結果，確定對方是您要添加的企業在線聯系人，按“發送邀請”按鈕向對方發送添加邀請。
4. 對方確認；
邀請成功後，在“聯系人管理列表”即會出現該聯系人，狀態為“待對方確認”。
要成功添加對方為企業在線聯系人須征得對方同意，在向對方發送添加邀請後請及時通知對方確認。
5. 添加成功；
對方確認後，該聯系人在您的“聯系人管理列表”的狀態會更新為“企業聯系人（顯示）”，即表明您已成功添加對方為企業在線聯系人，該聯系人已顯示在您的“企業在線”列表中。