1、查詢不到繳費記錄是因為查詢方法不對或查詢工具有誤，需要到社保中心查詢。如果對自己的社保帳號不清楚，可以攜帶身份證到各區社會保險經辦機構業務辦理大廳查詢。
2、社保局系統延遲問題，有時候社保局的系統會出現故障或者維護升級，導致無法正常查詢記錄。可以稍後再試，或者聯系當地社保局進行咨詢。