輿情監測是指互聯網信息采集技術和信息智能處理技術的融合。通過對互聯網海量信息的自動抓取、自動分類聚類、主題監測、專題聚焦，實現網絡輿情監測、新聞話題跟蹤等用戶信息需求，形成簡報、報告、圖表等分析結果，讓客戶全面掌握群眾思想動態，做出正確的輿論引導，提供分析依據。
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